Cookie-Richtlinie

Fassung vom 14. November 2026.

Was wir in Ihrem Browser speichern

TWØIE verwendet Browserspeicher und Sitzungsmechanismen für die Funktionen, die Sie nutzen. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website speichert. Eine ähnliche Technik ist localStorage – der lokale Datenspeicher der Website. Die folgenden Regeln gelten für beide Technologien.

Analyse und Marketing sind getrennte, freiwillige Auswahlmöglichkeiten. Google Analytics 4 und Matomo aktivieren wir nur mit Analyseeinwilligung, Google Ads und das Meta-Pixel nur mit Marketingeinwilligung. Vor der Einwilligung zu einer Kategorie und nach ihrer Ablehnung laden wir deren Skripte nicht und senden keine entsprechenden Anfragen. Eine frühere Einwilligung nur für Google Analytics 4 aktiviert keine erweiterte Analyse mit Matomo; wir bitten um eine neue Auswahl und erhalten frühere Ablehnungen. Die Analyseeinwilligung aktiviert kein Marketing. Eine Ablehnung schränkt Katalog, Konfiguratoren, Warenkorb oder Kontozugang nicht ein.

Zweck und Speicherdauer

• Warenkorb: Wir speichern die ausgewählten Produktcodes und Mengen, damit Ihre Auswahl beim Aktualisieren der Seite erhalten bleibt. Die Daten bleiben gespeichert, bis der Warenkorb oder die Websitedaten gelöscht werden.
• Anmeldung: Ein erforderliches Kundensitzungs-Cookie erhält den Zugang zum freigegebenen Konto für höchstens 7 Tage. Mit „Abmelden“ können Sie die Sitzung beenden. Sie kann auch ablaufen oder widerrufen werden.
• Übermittlung einer Anfrage: Eine lokale Kopie der Daten und eine Kennung des Übermittlungsversuchs ermöglichen es, eine unterbrochene Verbindung ohne zweite Anfrage zu klären. Wir löschen die Kopie nach Bestätigung des Ergebnisses. Ist das Ergebnis unbekannt, bleibt sie bis zur Klärung oder bis zum manuellen Löschen der Websitedaten gespeichert.
• Auswahl zu Analyse und Marketing: Getrennte Einträge in localStorage speichern Zustimmung oder Ablehnung zu Analyse und Marketing mit Datum für 180 Tage. Erforderliche Opt-out-Cookies haben Vorrang vor einer früheren Einwilligung, auch wenn das Speichern in localStorage fehlschlägt. Auswahleinträge enthalten keine Werbekennung und dienen der Beachtung Ihrer Entscheidungen. Nach Ablauf fragen wir erneut. Das Schließen eines Hinweises oder eine frühere Analyseeinwilligung erteilt keine Marketingeinwilligung.
• Google Analytics 4 — nur mit Einwilligung: Die Cookies _ga und _ga_DYLKZJGJ1L können Kennungen zur Messung des Datenverkehrs speichern. Wir konfigurieren eine Laufzeit von höchstens 180 Tagen, ohne sie bei späteren Seitenaufrufen automatisch zu verlängern. Ein Widerruf beendet die Messung und entfernt diese Cookies, soweit die Website darauf zugreifen kann.
• Matomo — nur mit Einwilligung: Unsere Instanz unter statystyki.imoie.pl misst ausschließlich bereinigte öffentliche Seitenaufrufe, ohne Analyse-Cookies und mit Anonymisierung der IP-Adresse. Wir senden keine Formular-, Anfrage-, Bestell- oder Kaufereignisse an Matomo.
• Werbemessung — nur mit Marketingeinwilligung: Google Ads und Meta können Cookies und pseudonyme Kennungen verwenden, um Kampagnen und erfasste Anfragen zu messen. Die Marketingeinwilligung aktiviert weder personalisierte Werbung noch den automatischen Abgleich von Formulardaten.
• Kampagnenzuordnung: Nur wenn mindestens eine Kategorie akzeptiert wurde, kann sessionStorage erkannte öffentliche Quellen-, Kampagnen- und Werbemittelbezeichnungen aus der festen TWØIE-Liste speichern. Dieser Eintrag besteht höchstens für die Browsersitzung, maximal 7 Tage, und wird nach Ablehnung beider Kategorien gelöscht. Beliebige URL-Parameter speichern wir nicht.
• Sprache der Benutzeroberfläche: Zuerst berücksichtigen wir eine gültige Auswahl von PL, EN oder DE in der URL (Parameter lang), danach eine zuvor manuell gespeicherte Auswahl im Cookie twoie_language und, falls beides fehlt, die Spracheinstellungen des Browsers. Die Sprache wird nicht anhand der IP-Adresse oder des Standorts bestimmt. Das Cookie twoie_language speichern wir ausschließlich nach einer manuellen Sprachänderung für höchstens ein Jahr; es dient nur der Beibehaltung der Auswahl und ist keine Werbekennung.
• Sicherheit und Zugang: Die Hosting- und Anmeldeinfrastruktur kann technische Sitzungs- und Verbindungsschutzmechanismen verwenden. Die separate Anmeldung für den Bürobetrieb verwendet ein erforderliches Sitzungs-Cookie mit höchstens 8 Stunden Gültigkeit. Abmelden, Entzug des Zugangs oder Ausstellung eines neuen Passwortlinks macht die Bürositzung ungültig.

Der localStorage-Eintrag twoie-analytics-consent-v2 speichert Ihre Auswahl zur Analyse mit Google Analytics 4 und Matomo für bis zu 180 Tage. Eine frühere Einwilligung nur für Google Analytics 4 wird nicht automatisch erweitert. Eine gültige frühere Ablehnung bleibt bis zu einer neuen, freiwilligen Auswahl oder bis zum Ablauf des Eintrags wirksam.

Umfang der freiwilligen Analyse

Mit Einwilligung messen Google Analytics 4 und Matomo bereinigte öffentliche Seitenaufrufe, erkannte Zugriffsquellen sowie grundlegende Geräte- und Browserinformationen. Matomo erhält ausschließlich öffentliche Seitenaufrufe: ohne Analyse-Cookies, mit IP-Anonymisierung und ohne Erfassung von Formularen, Anfragen oder Bestellungen. Google Analytics 4 erhält außerdem generate_lead erst nach bestätigter, dauerhafter Speicherung einer Anfrage, mit einer Kennung zur Vermeidung von Duplikaten. Ein Klick, ein Fehler oder ein erneuter Versuch ist keine neue Anfrage. Eine Anfrage ist kein Kauf und keine Zahlung.

Wir senden keine E-Mail-Adressen, NIP-Steuernummern, Firmennamen, Telefonnummern, Formularinhalte, Warenkorbdaten oder individuellen Kundenpreise an Google Analytics, Matomo, Google Ads oder Meta. Seiten-URL, Titel und Referrer werden bereinigt; Aktivierungs- und Passwortzurücksetzungsparameter sind ausgeschlossen. Private Konto- und Bürobereiche, Anmeldung, Aktivierung und Passwortzurücksetzung sind von der Messung ausgeschlossen. Daten, die unser Büro zur Bearbeitung einer Anfrage benötigt, werden getrennt gespeichert und nicht zu Werbedaten.

Umfang des freiwilligen Marketings

Mit gesonderter Marketingeinwilligung erhält Meta bereinigte öffentliche Seitenaufrufe, und Google Ads sowie Meta erhalten ein Ereignis über eine erfolgreich gespeicherte Anfrage, ohne deren Inhalt. Google Ads erhält eine Anfrage-Conversion, Meta ein Lead-Ereignis mit eindeutiger Ereigniskennung. Der Conversion-Wert für Google Ads beträgt 0 PLN. Wir senden kein Purchase-Ereignis, keine Zahlungsdaten und kein Kaufereignis. Automatische Formularerfassung, erweiterter Abgleich von Kontaktdaten und personalisierte Werbung werden nicht aktiviert.

Nur mit Marketingeinwilligung dürfen wir gültige Klickkennungen gclid und fbclid aus einer öffentlichen Einstiegs-URL speichern, um eine Anfrage einer Anzeige zuzuordnen, auch nach dem Wechsel zum Warenkorb. Es handelt sich um pseudonyme Klickkennungen. Unser eigener sessionStorage-Eintrag verfällt am Sitzungsende, spätestens nach 7 Tagen; bei Ablehnung oder Widerruf der Marketingeinwilligung entfernen wir ihn. Vor der Einwilligung legen wir diesen Eintrag nicht an. Die Kennungen werden nicht an Google Analytics 4, Matomo, Anfragedatensätze oder die Bestelldatenbank übermittelt. Mit dieser Einwilligung können Google Ads und Meta Kennungen in eigenen Cookies oder im Browserspeicher behalten; nach dem Widerruf beenden wir die Übertragung und entfernen die für die Website zugänglichen Einträge.

Nur mit Einwilligung zur jeweiligen Kategorie speichern wir technische Hashwerte von Ereigniskennungen in localStorage zur Deduplizierung. Neue Versuchs- und Bestätigungsdatensätze bleiben bis zu 180 Tage gültig. Mit Marketingeinwilligung erfassen wir Versuche und Bestätigungen von SDK-Aufrufen außerdem getrennt für Google Ads und Meta. Eine SDK-Bestätigung bestätigt keinen Eingang beim Anbieter; unbekannte Ergebnisse wiederholen wir nicht automatisch. Die Datensätze enthalten keine Kontaktdaten, Bestellfelder, Unternehmenskennung oder Browserhistorie. Wir behalten sie nach dem Widerruf, damit eine erneute Einwilligung keine Doppelzählung auslöst. Der Eintrag selbst aktiviert keine Messung und ersetzt keine aktuelle Einwilligung. Ein verbliebener früherer v1-Eintrag kann eine erneute Übertragung bis zum Löschen der Websitedaten blockieren; er bestätigt weder Versand noch Empfang und wird nicht erneuert.

Gespeicherte Daten verwalten

Sie können Ihre Auswahl unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern. Wählen Sie Analyse und Marketing unabhängig voneinander, lehnen Sie beide mit einer gleichwertigen Schaltfläche ab oder widerrufen Sie frühere Einwilligungen jederzeit. Ein Widerruf beendet die Übertragung für die jeweilige Kategorie und entfernt deren für die Website zugängliche Mess-Cookies. Eine Änderung kann die Seite neu laden, um auch bereits geladene Skripte zu stoppen; Ihr Warenkorb bleibt erhalten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung.

Wir bieten keinen gesonderten Schalter zum Deaktivieren des erforderlichen Speichers an, da dieser die von Ihnen gewählten Funktionen unterstützt. Sie können Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Dadurch können der Warenkorb geleert, Ihre Sitzung beendet oder die Speicherung Ihrer Anfrage verhindert werden.

Prüfen Sie vor dem Löschen der Daten das Ergebnis einer laufenden Übermittlung. Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten nach der Nutzung ab. Das Löschen der Browserdaten löscht keine Anfrage, die bereits im Büro gespeichert wurde.

Messanbieter

Matomo läuft in der Instanz des Verantwortlichen unter statystyki.imoie.pl. Diese Konfiguration verwendet keine Analyse-Cookies; die IP-Adresse wird in Matomo anonymisiert.

Google Analytics 4 und Google Ads werden von Google Ireland Limited bereitgestellt, das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited. Bei der Verbindung erhalten die Anbieter auch technische Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse und können Cookies oder pseudonyme Kennungen verwenden. Daten können nach den Bedingungen und Übermittlungsgarantien der Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Datenschutzhinweise von Google und Meta enthalten Einzelheiten. Zu Empfängern und Übermittlungsgarantien wenden Sie sich an den TWØIE-Verantwortlichen.

Datenschutz und Kontakt

Verantwortlicher ist MØIE Mieszko Żuchowicz. Unternehmensdaten, Verarbeitungszwecke und Ihre Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung. Kontakt: biuro@twoie.pl, +48 793 579 889.