TWØIE-Geschäftsbedingungen

B2B-Dienst und Bestellanfragen. Fassung vom 14. November 2026. (2026-11-14-EU05).

1. Diensteanbieter und Verkäufer

Die Website TWØIE wird betrieben von MØIE Mieszko Żuchowicz, ul. Królowej Jadwigi 1/2, 77-400 Złotów, NIP-Steuernummer 7671588691, REGON 300915931. Geschäftskontakt: Mieszko Żuchowicz, +48 793 579 889, biuro@twoie.pl.

TWØIE bietet Komponenten und Systeme für Unternehmen an. MØIE Mieszko Żuchowicz betreibt die Website und den Verkauf unter der Marke TWØIE.

2. Elektronische Dienste und Nutzungsbedingungen

Wir stellen kostenlos einen Produktkatalog, PDF-Datenblätter, einen Warenkorb zur Vorbereitung einer Anfrage, ein Bestellanfrageformular und einen Kundenbereich für Personen mit vom Büro gewährtem Zugang bereit. Zum Durchsehen des Katalogs und Absenden einer Anfrage ist kein Konto erforderlich.

Eine Ausnahme sind die kostenlosen Mustersets gemäß Abschnitt 4a: Ihre Bestellung erfordert die Anmeldung bei einem aktiven Unternehmenskonto.

Sie benötigen eine Internetverbindung und einen aktuellen Browser mit JavaScript-Unterstützung. Warenkorb und Anmeldung benötigen Browserspeicher. Zum Öffnen der Datenblätter ist ein PDF-fähiger Browser oder eine entsprechende Anwendung erforderlich; zur Anmeldung benötigen Sie Zugang zur freigegebenen E-Mail-Adresse.

Nutzen Sie die Website rechtmäßig, geben Sie zutreffende Daten an und handeln Sie für ein Unternehmen, das Sie vertreten dürfen. Übermitteln Sie keine rechtswidrigen Inhalte, Schadsoftware oder personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung nicht benötigt werden. Geben Sie Anmeldecodes nicht an andere Personen weiter.

Katalog und Warenkorb nutzen Sie durch Auswahl der jeweiligen Funktion. Sie können die Nutzung jederzeit durch Schließen der Seite, Entfernen der Warenkorbpositionen oder Abmelden beenden. Ein lokal gespeicherter Warenkorb kann bis zu seiner Löschung im Browser verbleiben.

3. Ablauf einer Bestellanfrage

1. Wählen Sie Produkte und die Anzahl vollständiger Verkaufseinheiten. Ergänzen Sie die Unternehmensdaten, die Kontaktperson und den Lieferort.
2. Die Schaltfläche „Bestellanfrage zur Bestätigung senden“ speichert die Anfrage im TWØIE-Büro. Die angezeigte Nummer bestätigt den Eingang. Sie ist keine Bestätigung eines Kaufvertrags und löst keine Zahlung aus.
3. Das Büro bestätigt Auswahl, Verfügbarkeit, Preis, Partnerkonditionen, Termin und vollständige Lieferkosten.
4. Ein Kaufvertrag kommt erst nach gesonderter Abstimmung der endgültigen Bedingungen und deren Annahme durch beide Parteien zustande. Zahlungsart und -frist teilt das Büro in seiner Zusammenfassung mit.

Produkte mit „Auf Anfrage“ oder der Schaltfläche „Bestellung abstimmen“ erfordern individuellen Kontakt. Ein Foto des montierten Systems zeigt das Zusammenwirken der Teile; die einzelnen Komponenten werden separat bestellt.

4. Preise, Rabatte und Einheiten

Die angezeigten Bruttobeträge einschließlich 23% Umsatzsteuer gelten für in Polen steuerpflichtige Verkäufe. Angebote und Zahlungen sind in PLN oder EUR möglich. Für die kaufmännische Umrechnung des Angebots gilt: 1 EUR = 4,20 PLN. Unser Büro bestätigt die Zahlungswährung und den endgültigen Betrag in der Zusammenfassung. Die umsatzsteuerliche Behandlung grenzüberschreitender Bestellungen wird nach den geltenden Vorschriften geprüft. Die Firmenregistrierung oder Prüfung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer allein begründet keinen Anspruch auf einen Steuersatz von 0%.

Listenpreise werden in PLN netto und brutto je der beim Produkt angegebenen Einheit dargestellt. Der Bruttopreis enthält 23 % MwSt. Der Warenkorb summiert vollständige Verkaufseinheiten und multipliziert sie nicht erneut mit der Rollen- oder Stangenlänge. Der Warenwert enthält keine Lieferung.

Nach der Anmeldung sehen Personen mit aktivem Zugang die für ihr Unternehmen freigegebenen Preise. Partnerkonditionen legt das Büro fest. Die Einrichtung des Zugangs oder das Absenden einer Anfrage gewährt für sich allein keinen Rabatt. Bedingungen neuer Anfragen ändern keine zuvor gespeicherten Zusammenfassungen.

Beachten Sie Stangenlänge, Rollenlänge und Stückzahl in der Packung. Bei einer als „Stück“ bezeichneten Position bedeutet Menge 1 ein Element. Bei Meterpreisen bestätigen wir Handelslänge und Bestelleinheit gesondert.

Das öffentliche Partnerangebot zeigt Beispielpreise bei 30 % Rabatt; ein Link oder QR-Code gewährt nicht automatisch einen Rabatt. Die freigegebenen Unternehmenskonditionen sehen Sie nach der Anmeldung. Mindestpreise können den Rabatt einzelner Positionen begrenzen. HC-Antriebe bleiben ohne Rabatt.

Die Preise fertiger Vorhangschienen im Konfigurator sind Richtpreise. Manuelle Ausstattungsänderungen, Biegungen und bestätigungspflichtige Teile erfordern vor der Ausführung ein endgültiges Angebot und die Zustimmung des Kunden. Der Warenkorb erhält die Zusammenfassung vom Zeitpunkt der Anfrage; ein separat abgestimmtes Angebot bestätigt das Büro.

4a. Kostenloses Muster Ihrer Wahl — ab 13. November 2026

Ein Musterset Ihrer Wahl mit einem 50-cm-Profil ist für ein Unternehmen mit polnischer NIP und aktivem TWØIE-Konto kostenlos. Das Angebot umfasst S11, S25 und S21 in Weiß oder Schwarz sowie S51 in Weiß. Das Limit von einem Muster gilt pro Unternehmen / NIP über alle Systeme, Farben und Konten hinweg. Ein bereits bestelltes kostenloses weißes S11-Muster zählt ebenfalls zu diesem Limit. Der genaue Inhalt des ausgewählten Sets steht auf seiner Produktseite.

Bestellen Sie das Muster separat ohne weitere Produkte. Das Muster kostet 0 PLN, die Lieferung an eine polnische Adresse 1 PLN brutto und der gesamte Zahlungsbetrag 1 PLN brutto. Die Lieferung für 1 PLN gilt ausschließlich für das separat bestellte ausgewählte Musterset. Einzelne Testkomponenten sind von diesem Angebot ausgenommen.

Das Büro teilt Bankverbindung und Verwendungszweck für die reguläre Überweisung mit. Der Versand erfolgt nach Bestätigung der Verfügbarkeit, Eingang von 1 PLN und Prüfung von Unternehmensdaten, Adresse und Überweisung. Die Anfrage reserviert das Muster für die jeweilige NIP; bei Korrekturen oder unvollständigen Anfragen kontaktieren Sie das Büro unter Angabe der Anfragenummer.

5. Verfügbarkeit, Auswahl und Lieferung

Wir nehmen Bestellanfragen für Lieferungen in EU-Staaten entgegen. Die Inlandstarife gelten für Polen; die Schätzungen für die 12 aufgeführten EU-Staaten sind unverbindliche Richtwerte. Unser Büro bestätigt Liefermöglichkeit, Versandart, Kosten und Liefertermin vor Vertragsschluss. Kostenloser Versand innerhalb Polens und in alle EU-Länder ab einem Nettowarenwert nach Rabatten von 4.200,00 PLN (entspricht 1.000,00 EUR netto zum aktuellen Bürokurs von 1 EUR = 4,20 PLN) ohne Transportkosten. Maßgeblich ist der ursprüngliche Warenwert in PLN nach Rabatten; die Währungsauswahl und aus gerundeten EUR-Einzelpreisen berechnete Summen ändern den Anspruch nicht. Die Aktion gilt für alle Produkte, einschließlich HC, zugeschnittener Profile, 3-m-Zubehör und Bestellungen mit 40% Rabatt. Vollständige 6-m-Stangen, die in einem Stück versendet werden, sind ausgenommen. Enthält der Warenkorb mindestens eine solche Stange, wird der Transport des gesamten Warenkorbs individuell angeboten. Auch bei kostenlosem Versand bestätigt unser Büro die Transportorganisation. Die Aktion gilt für Versand, nicht für Abholung. Der separate Musterversand innerhalb Polens für 1 PLN unterhalb der Schwelle bleibt unverändert; EU-Musterversand wird gesondert vereinbart. Lieferungen außerhalb der EU sind auf Anfrage möglich. Incoterms-2020-Regeln, beispielsweise DAP, gelten nur, wenn beide Parteien die Regel und den genauen Lieferort ausdrücklich vereinbaren.

EU-Lieferung — Schätzungen und Bedingungen

Die Anzeige eines Produkts im Katalog bestätigt weder den Lagerbestand noch eine sofortige Versendung. Verfügbarkeit und Termin bestätigt das Büro. Wählen Sie Eigenschaften und passende Teile für das jeweilige System, die Farbe und Anwendung; kontaktieren Sie uns bei Unsicherheit vor dem Kauf.

Transportkosten, Lieferart und Abholtermin stimmen wir vor Vertragsschluss ab. Lange Stangen können Langguttransport oder persönliche Abholung erfordern. Wir nehmen nicht automatisch an, dass das Profil zugeschnitten werden soll.

6. Kundenbereich

Das Büro gewährt Zugang über eine freigegebene E-Mail-Adresse und stellt einen einmaligen Link zum Festlegen des Passworts bereit. Danach erfolgt die Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort. Die alleinige Eingabe einer NIP-Steuernummer gibt die Unternehmenshistorie nicht frei. Personen mit aktivem Zugang sehen die für Konten ihres Unternehmens verfügbaren Daten, darunter Preise und Anfragen angemeldeter Konten. Ohne Anmeldung eingereichte Anfragen werden dieser Historie nicht automatisch hinzugefügt.

Sie können die Beendigung des Zugangs zum Kundenbereich anfordern, indem Sie schreiben an biuro@twoie.pl. Der Entzug des Zugangs storniert keine vereinbarten Bestellungen und löscht keine aufbewahrungspflichtigen Unterlagen. Das Büro kann den Zugang aussetzen, wenn die Vertretungsbefugnis für das Unternehmen entfällt oder eine Sicherheitsverletzung festgestellt wird.

7. Änderungen, Rücknahme von Anfragen und Reklamationen

Für den Vertrag gilt polnisches Recht unter Wahrung der auf den jeweiligen Vertrag anwendbaren zwingenden Vorschriften. Soweit Artikel 6 der Rom-I-Verordnung Anwendung findet, darf die Wahl polnischen Rechts dem Verbraucher nicht den Schutz entziehen, der ihm durch die vertraglich nicht abdingbaren Vorschriften des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, das ohne diese Rechtswahl anzuwenden wäre.

Vor einer Kaufvereinbarung können Sie eine Anfrage ändern oder zurückziehen – kontaktieren Sie uns unter Angabe ihrer Nummer. Nach Vertragsschluss werden Änderungen nach den Vertragsbedingungen und geltenden Rechtsvorschriften abgestimmt.

Reklamationen zur Website oder Ware richten Sie an biuro@twoie.pl oder schriftlich an die Unternehmensanschrift. Beschreiben Sie das Problem und geben Sie Kontaktdaten sowie, sofern vorhanden, die Anfrage- oder Bestellnummer an. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation; günstigere gesetzliche Vorschriften bleiben verbindlich.

Diese Bedingungen schließen keine Rechte aus zwingendem Recht aus. Das gilt auch für eine natürliche Person mit unternehmerischer Tätigkeit, der in der jeweiligen Transaktion Verbraucherschutz zusteht. Die für den konkreten Vertrag erforderlichen Informationen, einschließlich Widerrufsrecht und möglicher gesetzlicher Ausnahmen, stellen wir vor Vertragsschluss bereit. Die Angabe einer Steueridentifikationsnummer schließt den Schutz, der dem Käufer nach den anwendbaren Vorschriften zusteht, für sich genommen nicht aus.

8. Datenschutz, Cookies und Dokumente

Die Regeln zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung, und die Speicherung im Browser beschreibt die Cookie-Richtlinie. Eine Bestellanfrage ist keine Marketingeinwilligung.

Diese Bedingungen können Sie kostenlos über Ihren Browser speichern oder ausdrucken. Die aktuelle Fassung ist in der Fußzeile und vor dem Absenden einer Anfrage verfügbar. Neue Regeln ändern Bedingungen bereits geschlossener Verträge nicht rückwirkend. Über wesentliche Änderungen eines aktiven Kontos informieren wir vor deren Anwendung.